Klantenservice en Ondersteuning

Welkom bij de ondersteuning

We werken er hard aan om u een snelle en betrouwbare Usenet-service te bieden, maar we realiseren ons dat er soms dingen mis kunnen gaan. Daarom bieden we veel verschillende bronnen om uw Usenet-toegang correct te laten werken.

Contact (ondersteuningssysteem)

Dien uw vragen in bij onze vriendelijke klantenservice. Ze staan ​​klaar om u te helpen eventuele facturerings- of technische problemen met betrekking tot uw account op te lossen.

Usenet installatie-instructies

In ons zelfstudiegedeelte wordt stap voor stap uitgelegd hoe u verschillende populaire nieuwslezers kunt krijgen die met onze supersnelle servers geconfigureerd zijn. De tutorials maken het gemakkelijk voor een nieuwe leden om te beginnen.

Veel Gestelde Vragen

De meerderheid van uw vragen is beantwoord in onze FAQ. Als u geen antwoord op uw vraag kunt vinden in onze FAQ, neem dan contact met ons op. We staan klaar om u te helpen.

1-888-415-7781 Telefonische ondersteuning

U kunt contact met ons opnemen via ons gratis 1-888-nummer. We staan met klantenservice-medewerkers klaar om u te helpen bij uw factureringsvragen. We behandelen factureringsproblemen alleen telefonisch. Als u technische vragen heeft, gebruikt u alstublieft een van onze andere contactmethoden.

Live Chat-ondersteuning

Fast Usenet biedt live klantenservice via chat. Volg de link om te chatten met een van onze leden van het Usenet-ondersteuningsteam. Ze staan ​​klaar om te helpen.

Kennisbank

De kennisbank van Fast Usenet is een gecategoriseerde verzameling antwoorden op veel gestelde vragen (FAQ) en artikelen. U kunt artikelen in deze categorie lezen of een subcategorie waarin u bent geïnteresseerd selecteren.

Serverstatus

Ga naar de volgende link om de huidige status van onze Usenet-servers te bekijken. Als we onderhoud uitvoeren of als we verwachten dat er een storing optreedt, wordt deze informatie hier geplaatst.

Nieuwsgroep Zoeken

Kijk of Fast Usenet de nieuwsgroep bevat waarnaar u op zoek bent met onze zoekfunctie voor nieuwsgroepen. Als we uw favoriete nieuwsgroep niet hebben, kunt u een nieuwsgroep verzoek indienen bij ons technische ondersteuningsteam.

Bandbreedte Snelheidstest

De bandbreedte snelheidstest tool maakt verbinding met de dichtstbijzijnde geografische server om uw internetsnelheden te meten.

Welkomstpakket

We hebben hieronder een aantal nuttige bronnen samengesteld om van start te gaan. Het team van Fast Usenet zet zich ervoor in om uw ervaring geweldig te maken. Laat het ons weten als u nog vragen heeft.